Marc Ott betritt das Fachgeschäft für Mal- und Zeichenbedarf. Nicht gerade ein Ort, den er häufig frequentiert. Denn Malen gehört definitiv nicht zu seinen bevorzugten Freizeitbeschäftigungen. Was nicht heisst, dass er keine Freude an schönen Zeichnungen und Bildern hat. Besonders, wenn sie von seinen Kindern und Patenkindern stammen. Doch zurzeit hat Marc Ott alles andere als Bilder im Kopf. Er schaut sich um und geht dann zielstrebig zum Gestell mit den Pinseln. Eine junge Verkäuferin stellt sich neben ihn und fragt ihn charmant: «Darf ich Ihnen etwas zeigen?»

Marc Ott: «Ich benötige Pinsel in verschiedenen Grössen.»

Verkäuferin: «Mit welchen Farben malen sie? Und auf welchen Untergrund: Papier? Leinwand? Holz?»

Marc Ott: «Danke. Ich benötige die Pinsel nicht zum Malen.»

Verkäuferin: «Was wollen sie denn sonst damit machen?»

Marc Ott: «Ich brauche die Pinsel zum Reinigen.»

Verkäuferin: «Zum Reinigen?»

Marc Ott: «Ja, zum Reinigen von Servern.»

Verkäuferin: «Surfer? Reinigen? Mit Pinseln?»

Marc Ott: «Computer Server, nicht Surfer, die über Wellen reiten.»

Der Verkäuferin ist die Sache ebenso peinlich wie unheimlich. Sie schaut Marc Ott verdattert an und wird abwechslungsweise rot und weiss im Gesicht. Marc Ott versucht sich zu erklären: «Ich bin Geschäftsführer einer IT-Firma und betreue die Computer verschiedener Unternehmen. Der Sicherheitsverantwortliche hat angeordnet, dass alle Brandmelder im Serverraum ersetzt werden müssen. Dummerweise hat der Handwerker bei der Montage so viel Staub verursacht, dass wir nun alle Geräte säubern müssen, weil sonst die Garantie verfällt. Dazu brauchen wir unter anderem ganz viele Pinsel in verschiedenen Grössen.»

Die Verkäuferin beginnt lauthals zu lachen. «Also darauf falle ich garantiert nicht herein, ich habe die versteckte Kamera schon zu oft gesehen!» Nun ist es an Marc Ott, verdattert aus der Wäsche zu blicken: «Sie verstehen mich falsch! Es gibt keine versteckte Kamera!». Er zieht seine Visitenkarte aus dem Jakket und überreicht sie der jungen Frau. Diese lässt sich nicht beeindrucken und lacht weiter ungeniert: «Ich glaube ihnen trotzdem kein Wort!» Marc Ott nimmt von jeder Grösse vier Pinsel aus dem Gestell, bis er am Ende 32 Pinsel in den Händen hält. Er geht zielstrebig zur Kasse. Die Verkäuferin folgt ihm auf dem Fuss. Marc Ott bezahlt und stürmt zur Türe: «Entschuldigung, ich muss mich beeilen, im Serverraum warten meine Mitarbeiter, der IT-Chef und der Sicherheits-Verantwortliche auf mich.»

Irritiert stammelt die Verkäufern: «Sie haben mir keinen Bären aufgebunden …?» Marc Ott dreht sich um und antwortet mit einem Lächeln: «Nein, habe ich nicht. Sie glauben nicht, was man in der IT Branche tagtäglich für verrückte Dinge erlebt.»